Returpolicy
1. Returrett
Du har rett til å returnere produkter innen 14 dager fra mottak. Produktet må være i original emballasje og ubrukt tilstand.
2. Hvordan returnere
For å returnere et produkt, vennligst:
- Kontakt oss på e-post eller telefon for å få en returautorisasjon
- Pakke produktet forsiktig i original emballasje
- Send produktet til adressen vi oppgir
3. Refusjon
Når vi har mottatt og kontrollert det returnerte produktet, vil vi refundere kjøpesummen innen 14 virkedager. Refusjonen gjøres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
4. Returkostnader
Hvis produktet er defekt eller feil, dekker vi returkostnadene. Hvis du returnerer produktet av andre grunner, er du ansvarlig for returkostnadene.
5. Produkter som ikke kan returneres
Følgende produkter kan ikke returneres:
- Produkter som er åpnet eller brukt
- Produkter som er skadet på grunn av feil bruk
- Produkter som er tilpasset eller personlig tilpasset
6. Kontakt
Hvis du har spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss på:
E-post: contact@graxylondrexiu.world
Telefon: +47 922 28 343
Adresse: Sandakerveien 72 C, 0484 Oslo, Norge